Pedidos e Envio

Obrigado por escolher comprar conosco! Nós nos esforçamos para fornecer uma experiência de compra perfeita e queremos garantir que você esteja ciente de nossas políticas de envio. Por favor, reserve um momento para revisar as seguintes informações:

  1. Tempo de processamento do pedido:

    • Os pedidos feitos pelo nosso site geralmente são enviados em 1 a 3 dias úteis.

  2. Frete padrão grátis:

    • Aproveite frete padrão grátis em todos os pedidos acima de US$ 50.

  3. Taxa de envio padrão :

    • Para pedidos abaixo de US$ 50, oferecemos uma taxa fixa de US$ 7,95 para frete padrão.

  4. Envio rápido:

    • Precisa do seu pedido mais rápido? Oferecemos opções de envio rápido por uma taxa nominal. Por favor, verifique nosso site para preços específicos e estimativas de entrega.

  5. Havaí, Alasca e Territórios dos EUA:

    • Envios para o Havaí, Alasca e Territórios dos EUA incorrerão em uma taxa adicional de $XX para cobrir custos de envio e manuseio. Aguarde aproximadamente 5 a 10 dias úteis para entrega nesses locais.

  6. Envio internacional:

    • Neste momento, lamentamos informar que não oferecemos envio internacional. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.

PEDIDOS ATRASADOS OU PERDIDOS:
 
  • Se você acredita que seu pedido foi perdido ou significativamente atrasado, aguarde 15 dias úteis a partir da data de envio para pedidos dos EUA antes de entrar em contato conosco. Embora a maioria dos pedidos chegue bem antes desse prazo, não podemos enviar uma substituição até que esse período tenha decorrido.

ENDEREÇO ​​ERRADO OU INCOMPLETO:
  • Por favor, certifique-se de nos fornecer o endereço de entrega correto e completo no checkout. Não podemos ser responsabilizados por pedidos perdidos devido a endereços incorretos ou incompletos. Se seu pacote for devolvido para nós, você será responsável por todos os custos de entrega para que ele seja entregue novamente em um endereço corrigido.

Agradecemos sua compreensão e cooperação em aderir a essas políticas de envio. Se você tiver mais perguntas ou preocupações, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente, e teremos prazer em ajudar você.
Obrigado por nos escolher para atender às suas necessidades de pele!